每天一点点
成大事者和平庸之辈的根本区别之一,就在于他们是否在遇到困难时理智对待,主动寻找解决问题的办法。一个人只有勇于去挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越雄浑的生命乐章,最大化地彰显人性的光辉。
01
尽量做到防患于未然
大家现在经常强调解决问题应该迅速,方法应该妥当,善后工作应该做好。实际上,我们常常忽略一点,也是很重要的一点——如何才能不产生问题或不让问题扩大化。一个很小的问题,在开始萌芽的时候如果不加以有效地解决,会像滚雪球一样不断加剧。如果能够将准备工作做足,做到未雨绸缪,摒除各种可能出现的问题,做到防患于未然,一些事情也就不会演化为悲剧。工作中出现的许多难以逾越的困境,也常常是因为疏忽大意,没有对出现的小问题进行有效的处理,才演化到不可收拾的地步。因此,一旦发现问题时,无论看起来是多么微不足道的问题,我们都不要掉以轻心,任其泛滥……
当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时,“环大西洋”号海轮已经消失,21名船员也不见了,海面上只有一个救生电台有节奏地发出求救的信号。有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子,打开瓶子,里面有一张纸条,21种笔迹,上面这样写着:
一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想在给妻子写信时用来照明。
二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这小台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。
三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。
二水戴维斯:离岗检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。
二管轮安特尔:我检查消防设施时,发现水手区的消火栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。
船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。
机匠丹尼尔:3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。
机匠瓦尔特:我就是瓦尔特。
大管轮惠特曼:我说正忙着,等一会儿拿给你们。
服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。
大副克姆普:3月23日13点半,带苏勒和罗伯特进行安全巡视,没有进理查德和苏勒的房间,说了句“你们的房间自己进去看看”。
一水苏勒:我笑了笑,也没有进房间,跟在克姆普后面。
一水罗伯特:我也没有进房间,跟在苏勒后面。
机电长科恩:3月23日14点,我发现跳闸了,因为这现象以前也出现过,便没多想,就将闸合上,没有查明原因。
三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。
大厨史若:我接马辛电话时,开玩笑说,我们在这里有什么问题?你还不来帮我们做饭?然后问乌苏拉:“我们这里都安全吗?”
二厨乌苏拉:我也感觉空气不好,但觉得我们这里很安全,就继续做饭。
机匠努波:我接到马辛电话后,打开通风阀。
管事戴思蒙:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。
医生莫里斯:我没有巡诊。
电工荷尔因:晚上我值班时跑进了餐厅。
最后是船长麦凯姆写的话:19点半发现火灾时,理查德和苏勒房间已经烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越烧越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误,便酿成了船毁人亡的大错。
看完这张绝笔纸条,救援人员谁也没说话,海面上死一样的寂静,大家仿佛清晰地看到了整个事故的过程。
看完这个故事,你是否也感觉到这件海难事故仿佛就发生在你的眼前?如果他们都尽到了自己的职责,将自己应该做的事情做到位,这个悲剧就不会发生。他们每个人都有了一点小疏忽,犯了一点小错误,但21个人的疏忽、错误积聚到一起,却足以引发船毁人亡的惨剧。
作为社会中的一员,每一个人都应该承担一部分责任,做父母的责任、做子女的责任、做师长的责任、做学生的责任、做领导的责任、做下属的责任。这些责任对你来说有大有小、轻重不一,但也许就是一点点的疏忽,一点小小的不负责任,就会带来难以预料的后果。
任何一个人,如果不负责任,就很难得到别人的信任;如果他没有责任意识,就很难避免出差错,很难避免给自己或他人造成损失。我们每一个人都是社会中的一员,学会对自己的行为负责是立身处世的前提。在美国中学开学的第一堂课里,老师们通常会讲这样的话:“女士们,先生们,从今天起,你们就是美利坚合众国的公民了。”这话看起来是无用的话,却是在明确地告诉学生们:从今天起,你们就要对自己的行为负责。
每一个人都应该对自己的行为负责,对社会的期待负责。把问题扼杀在摇篮之中,不使隐患进一步蔓延是每一个人的责任。
在日常生活中,青少年朋友绝不能忽视任何一个小问题的滋生,更不能姑息它们从小变大。解决任何问题和困难的最佳时机,莫过于刚刚萌生之时。平时细心、谨慎,做到防患于未然,青少年朋友的生活之路就会越发平坦。
故事摘自《哈佛家训》
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