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TUhjnbcbe - 2023/8/18 20:35:00
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映象网快讯(记者阮海峰实习生徐曼通讯员施书芳曹楷)郑州机场实行一系列行之有效的举措,6月份实现了两个“零突破”:在航班正常方面,消除了因本场保障原因造成的航班延误,实现了零延误;在服务质量方面,自今年3月份民航局启动投诉监督电话以来,实现了月度零投诉的目标。

记者了解到,自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,河南机场集团把开展主题教育与推动中心工作和重点任务结合起来,以实学实干实效推动郑州航空枢纽高质量发展。

为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,机场集团立足实际,创新载体和抓手,在全体*员中广泛开展“四个一”活动(即讲好身边故事,寻找一个初心;立足本职岗位,做出一个承诺;对标先进典型,找出一个差距;盯住实际问题,拿出一个办法),把主题教育学习与个人的思想认识、日常工作更加紧密联系起来,使广大*员立足自身岗位,坚持问题导向,以先进典型为榜样,在学习中提高个人思想水平、工作能力,在工作中让教育学习更深更透,进一步筑牢初心使命、找到问题差距、提升本领能力。

此外,机场集团各基层*组织也纷纷开展了各具特色的活动:卫生服务中心*支部开展“不忘初心、牢记使命”主题演讲比赛;旅客服务部*支部联合郑州地铁新郑机场站与南四环中心站开展*支部共建主题*日活动;安全检查站*支部组织*员前往豫西抗日纪念馆参观学习、聆听革命先辈先进事迹、接受红色教育;机务工程部*支部和省*府国资委综合与*策法规处*支部开展省委机关*支部和基层支部结对共建“手拉手”活动;航发公司*支部举办“不忘初心、牢记使命—庆祝新中国成立70周年”摄影展。

记者获悉,机场集团还通过各类电子屏、宣传展板、机场自媒体等开展形式多样的宣传,特别是在10余辆职工班车开设主题教育班车课堂,录制播放原文原著,将学习教育覆盖到数千名职工群众。

为推动主题教育取得扎实成效,机场集团坚持以人民为中心的发展理念,强化使命担当、提高能力水平,认真做好结合转化文章,切实把主题教育学习成效转化为工作成果。

据悉,今年以来,为满足广大旅客日益旺盛的出行需求,郑州机场持续加大航线开辟力度,新开郑州至柬埔寨西哈努克港、缅甸曼德勒、马来西亚吉隆坡、俄罗斯莫斯科、菲律宾卡利博、英国伦敦(代码共享至卢森堡)等6条国际定期客运航线和郑州至巴彦淖尔、格尔木、和田、黑河、衡阳、若羌等8条国内客运航线,加密郑州至曼谷、普吉、首尔、澳门、大阪、岘港等亚洲地区热点航线和郑州至广州、深圳、乌鲁木齐、厦门、昆明、青岛、成都等国内主干航线,进一步完善了郑州机场枢纽航线网络。

截至目前,在郑州机场运营的客运航空公司达56家(国际地区21家),开通客运航线达条(国际地区25条),通航城市达个(国际地区22个)。

当前正值暑运客流高峰,郑州机场日均航班量保持在架次,日均发送旅客超过8万人次。

为了使广大旅客出行更为顺畅、便捷,郑州机场以安全和服务为抓手,进一步提升运行管理品质:围绕安全生产月举办安全大讲堂、观看安全视频、组织停机坪徒步拉网排查等专项检查,进一步提高了安全管理水平。

从旅客出行体验入手,开展服务质量重点攻坚专项行动,不断强化服务细节管理,推出了多项服务举措,增设便民服务箱,为旅客提供针线、消*等便民服务;为轮椅、婴儿车等公用设施定期清洁消*;候机区增开了摆渡车线路班次,为急转机旅客、晚到旅客、无陪儿童以及特殊旅客等提供快捷的乘车服务。

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